|
|
|
|
|
Раздел
|
|

Обновляются данные ...
Опубликовано: 24.02.2012 14:05:00
Категория: Предлагаю
Раздел: Работа
В сервисный центр по ремонту компьютерной техники требуется Диспетчер
Требования:
обязательность, пунктуальность, ответственность;
умение организовать других;
образование - от средне-специального.
Обязанности:
прием звонков заказчиков по проблемам, возникающим на объектах с компьютерным оборудованием;
первичная классификация поступающих заявок по формальным признакам (аварийная/плановая, простая, типовая - сложная, нетиповая - сложная)
занесение информации в 1С;
взаимодействие с заказчиком по организации работ;
назначение технического специалиста на выполнение данных работ и контроль за выполнением;
запрос и получение подтверждения от заказчика на закрытие задачи;
мониторинг контрольных сроков исполнения;
решение спорных вопросов, возникших у заказчика во время проведения работ нашими специалистами;
учет оценок за исполнение работ, эскалация нештатных ситуаций;
обеспечение своевременного оформления всей предусмотренной отчетности (сверка бонусных баллов технических специалистов, ответы на запросы уполномоченных сотрудников) и иной рабочей документации (талоны выезда и ремонта, акты выполненных работ и прочее);
Контакты: +7-924-640-2646
|
Похожие объявления
|
| 18.05.2026 Разное
|
|
|
 |
|
|
|
|
Новейшее изобретение ученых для Вас!
Женские гигиенические прокладки с анионами «Love Moon» уничтожая бактерии, предупреждают развитие анаэробной инфекции, нормализуя рН, восстанавливают иммунитет, ...
|
|
|
Просмотров: (2375)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(6341)
|
|
|
|
Вакансия: тайный покупатель
Предприятие: Некоммерчерское партнерство Центр корпоративного предпринимательства г. Владивостока
Отрасль предприятия: аналитическое агентство
Сведения о работе
Занят ...
|
|
|
Просмотров: (2503)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(6757)
|
|
|
|
Требуется администратор (девушка 24-35 лет, без вредных привычек, ответственная) на полный рабочий день в офисе, обязанности: запись клиентов,организация работы офиса. З/плата 10 т.р.
8924-217-6151 ...
|
|
|
Просмотров: (2134)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(8624)
|
|
| 17.06.2011 Предлагаю |  | | +79644797511/a> | |
|
|
| 19.10.2016 Предлагаю |  | | 89148143421 | |
|
ОПЕАТОР НА ТЕЛЕФОН
Требования:Ответственный, дисциплинированный, активный. Умение работать в коллективе.
Обязанности:Приём поступающих звонков, распределение и информационная поддержка. Ведение ...
|
|
|
Просмотров: (1490)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(17307)
|
|
|
|
|