|
|
|
|
|
Раздел
|
|

Обновляются данные ...
Опубликовано: 24.02.2012 14:05:00
Категория: Предлагаю
Раздел: Работа
В сервисный центр по ремонту компьютерной техники требуется Диспетчер
Требования:
обязательность, пунктуальность, ответственность;
умение организовать других;
образование - от средне-специального.
Обязанности:
прием звонков заказчиков по проблемам, возникающим на объектах с компьютерным оборудованием;
первичная классификация поступающих заявок по формальным признакам (аварийная/плановая, простая, типовая - сложная, нетиповая - сложная)
занесение информации в 1С;
взаимодействие с заказчиком по организации работ;
назначение технического специалиста на выполнение данных работ и контроль за выполнением;
запрос и получение подтверждения от заказчика на закрытие задачи;
мониторинг контрольных сроков исполнения;
решение спорных вопросов, возникших у заказчика во время проведения работ нашими специалистами;
учет оценок за исполнение работ, эскалация нештатных ситуаций;
обеспечение своевременного оформления всей предусмотренной отчетности (сверка бонусных баллов технических специалистов, ответы на запросы уполномоченных сотрудников) и иной рабочей документации (талоны выезда и ремонта, акты выполненных работ и прочее);
Контакты: +7-924-640-2646
|
Похожие объявления
|
| 25.05.2026 Разное
|
|
|
 |
|
|
|
|
Приглашаем на должность, с частичной/полной занятостью по работе с электронной почтой на дому. Никаких предварительных вложений и никакого
мошенничества. Никаких продаж и серфинга по сайтам. Заработо ...
|
|
|
Просмотров: (2044)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(7030)
|
|
|
|
|
Требуется наборщики текста, копирайтеры, рерайтеры, дизайнеры на удаленную работу через интернет. Свободный график работы, возможно совмещение с основной работой (работайте когда хотите, главное вовре ...
|
|
|
Просмотров: (1944)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(11514)
|
|
| 01.12.2016 Предлагаю |  | | 89140193118 | |
|
|
|
|
Работа с входящей информацией (телефонные звонки, почтовая корреспонденция, электронная почта) - прием, обработка, распределение. Планирование рабочего дня и выполнение распоряжения руководителя.
...
|
|
|
Просмотров: (1433)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(16640)
|
|
|
|
|
Ищем генетика для удаленной работы на 1-2 часа в день. Работа связана с анализом исследований в области популяционной генетики. График работы свободный, оплата хорошая. ...
|
|
|
Просмотров: (1998)
подробнее >>>
|
Изменить
Удалить
(6963)
|
|
|
|
|